We streven ernaar om bestellingen (indien mogelijk) dezelfde dag of de volgende dag na bestelling te verzenden. De levering door de vervoerder duurt vervolgens 24 tot 48 uur.

Wij verpakken alle zendingen met de grootste zorg om te garanderen dat ze niet beschadigd raken tijdens het transport. Als u merkt dat de vervoerder een beschadigd pakket wil afleveren, weiger dan dit te accepteren.

Als u een pot wilt retourneren, heeft u wettelijk 14 dagen de tijd om dit te doen. In dat geval verzoeken wij u deze naar het adres van ons magazijn te sturen. Zorg ervoor dat u het goed verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen. Er kan geen terugbetaling plaatsvinden voor beschadigde producten.