Nos esforzamos por enviar los pedidos (si es posible) el día del pedido o al día siguiente. La entrega por parte del transportista toma entonces de 24 a 48 horas.

Empacamos todos los envíos con el máximo cuidado para garantizar que no se dañen durante el transporte. Si ve que el mensajero quiere entregar un paquete dañado, por favor, rechace aceptarlo.

Si desea devolver una maceta, tiene 14 días por ley para hacerlo. En este caso, envíelo a la dirección de nuestro almacén. Asegúrese de empaquetarlo adecuadamente para evitar daños durante el transporte. No se pueden emitir reembolsos por productos dañados.